تابعنا على مواقع التواصل الإجتماعي

جدول المحتويات
fix Sorry, we are unable to handle your request وحل مشكلة

دليل تفصيلي لـ كيفية إصلاح خطأ Sorry, we are unable to handle your request

إذا تطلع لك رسالة الخطأ وأنت تحاول تسجّل دخولك في Rockstar Launcher وتقول “Sorry, we are unable to handle your request at this time”، فالمقال هذا مكتوب لك.
فيه خطوات بسيطة وسريعة، وكلها واضحة. بشرحها وحدة وحدة، بخطوات مرتبة وسهلة، وبأغلبها ما تحتاج خبرة تقنية.
وبرضه راح أتكلم عن أعطال LSPDFR ومشاكل الإضافات (Plugins) اللي كثير واجهوها في سنة 2025.

غالبًا سبب الخطأ يكون من الاتصال أو من إعدادات النظام نفسه.
أحيانًا السبب يكون VPN شغّال، أو توقيت ويندوز أو المنطقة غلط، أو حتى خلل في المشغّل نفسه، وأحيانًا يكون بسبب تعارض بين المودات أو الإضافات.
دعم Rockstar الرسمي ذكر إن المشكلة عادة تكون من الاتصال، ونصح بإيقاف الـ VPN والتأكد من حالة السيرفرات قبل أي شيء.

اقتراح للقراءة: أفضل إعدادات الميكروفون والصوت لسماعة HyperX Cloud 3 Wireless في عام 2025 (دليل كامل)

قبل ما تبدأ

قبل أي شيء، تأكد من الخطوات التالية:

  • أغلق لعبة GTA 5 وكل نوافذ Rockstar Launcher.

  • أوقف أي VPN أو بروكسي شغّال في الخلفية.

  • تأكد إن عندك صلاحيات المدير (Administrator) على جهازك.

  • خذ نسخة احتياطية من مجلد المودات (mods) قبل أي تعديل.

  • راقب الطوابع الزمنية (timestamps) في الخطوات الجاية، لأن الشرح ماشي معاها بالتسلسل.

نبدا بالشرح خطوة بخطوة

الخطوة 1 – مهمة جدًا

أحيانًا Rockstar تمنع تسجيل الدخول أو ترفضه إذا كنت داخل عن طريق VPN.
كثير من اللاعبين قدروا يحلون المشكلة بكل بساطة بعد ما أوقفوا الـ VPN.

الطريقة:

  1. اضغط على زر Windows في الكيبورد، واكتب "VPN".

  2. افتح إعدادات VPN.

  3. أوقف أي اتصال VPN ظاهر عندك.

  4. لو تستخدم تطبيق VPN منفصل، سكّره تمامًا (مو بس minimize).

  5. بعدها تأكد من إعدادات البروكسي:

    • ادخل على الإعدادات > الشبكة والإنترنت > Proxy.

    • وتأكد إن كل شيء مقفّل أو متوقف.

Rockstar: Sorry we are unable to handle your request

إذا كنت مضطر تستخدم VPN، جرّب تطفيه مؤقتًا وقت تسجيل الدخول، وبعد ما تدخل للحساب تقدر تشغّله من جديد.
دعم Rockstar Games Support وضّح إن استخدام VPN أو Proxy ممكن يمنع بعض الخدمات من الاتصال بشكل صحيح.

الخطوة 2 – مهمة جدًا

برنامج Social Club يتحقّق من توقيت النظام، وإذا كان الوقت أو المنطقة غلط، تسجيل الدخول ممكن يفشل.
اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على زر Windows في الكيبورد، واكتب "Date and time".

  2. افتح إعدادات الوقت والتاريخ (Date and Time Settings).

  3. فعّل خيار ضبط الوقت تلقائيًا (Set time automatically).

  4. فعّل خيار ضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا (Set time zone automatically)، أو اختر منطقتك يدويًا (وهذا مهم جدًا).

  5. إذا اخترت يدويًا، حدد المنطقة الصحيحة بدقة — مثلًا الرياض (Riyadh) تعني UTC +3.

  6. بعدين تأكد إن الساعة في جهازك تعرض الوقت المحلي الصحيح.

حل مشكلة Sorry we are unable to handle your request

الخطوة 3 – مهمة جدًا

بعض فحوصات Rockstar تعتمد على منطقتك الجغرافية.
لو كانت المنطقة في إعدادات ويندوز ما تطابق موقعك الحقيقي، ممكن Social Club يرفض تسجيل الدخول.

الطريقة:

  1. افتح إعدادات Windows، واذهب إلى: الوقت واللغة (Time & Language) > المنطقة (Region).

  2. تحت خيار Country or region، اختر بلدك الحقيقي.

  3. إذا كانت الإعدادات غلط، غيّرها للبلد الصحيح.

  4. بعد التعديل، أعد تشغيل الجهاز (Restart).

اصلاح حل مشكلة Sorry we are unable to handle your request

بعد كذا، حاول تسجّل دخولك مرة ثانية.
كثير من اللاعبين أكدوا إن المشكلة انحلت بعد ما طابقوا المنطقة الصحيحة — تمامًا مثل اللي ظهر في الفيديو، وفعلاً نجحت مع عدد كبير من الناس.

الخطوة 4

أحيانًا المشكلة ما تكون من عندك، بل من سيرفرات Rockstar نفسها.
لذلك، قبل ما تتعب نفسك، تأكد من حالة السيرفرات:

  1. افتح المتصفح وادخل على موقع Rockstar Service Status.

  2. إذا كان فيه عطل أو توقف عام، انتظر شوي أو تابع تغريدات Rockstar الرسمية على تويتر.

  3. إذا كانت الحالة طبيعية، جرّب تفحص اتصالك بالإنترنت بنفسك:

    • جرّب تفتح مواقع ثانية.

    • أعد تشغيل الراوتر.

  4. لو كنت تستخدم شبكة عمل أو جامعة، جرّب الدخول من شبكة منزلية — لأن الشبكات المؤسسية غالبًا تحجب بعض المنافذ (ports) اللي يحتاجها المشغّل.

كيف اصلح حل مشكلة Sorry we are unable to handle your request

الخطوة 5

شغّل Rockstar Launcher بصلاحيات المدير.
اضغط عليه زر يمين الماوس واختر Run as administrator.

بعدها:

  1. سجّل خروجك من Social Club داخل المشغّل.

  2. أغلق المشغّل تمامًا.

  3. افتحه من جديد وسجّل دخولك مرة ثانية.

  4. إذا ما نفع، أعد تثبيت Rockstar Games Launcher وSocial Club.

  5. جرّب الدخول إلى حسابك في Rockstar من متصفح أو جهاز آخر للتأكد إن المشكلة مو من الحساب نفسه.

فحوصات النظام الأخرى

  • حدّث تعريف كرت الشاشة (GPU Drivers)، لأن التعريفات القديمة تسبب تهنيق أو انهيار اللعبة.
    (تقدر تستخدم أدوات مثل Driver Easy لو ما حدثتها يدويًا).

  • ثبّت مكتبات Visual C++ Redistributables، لأنها ضرورية لتشغيل كثير من المودات.

  • عطّل برنامج الحماية مؤقتًا أو أضف مجلد اللعبة (GTA Folder) إلى قائمة الاستثناءات (Exclusions)، لأن بعض برامج الحماية تمنع تحميل ملفات الإضافات (Plugins).

  • افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول، واكتب الأمر:

    sfc /scannow

    هذا يفحص ملفات النظام ويصلح التالفة منها.

  • إذا ظهرت لك أخطاء DLL، أعد تثبيت الحزم المفقودة (redistributables) يدويًا.

إذا ما نفع أي شيء

  • سوِّ تثبيت نظيف (Clean Install) للعبة GTA 5.
    قبلها، انسخ ملفات الحفظ (Saves) ومجلد المودات احتياطًا.

  • بعد التثبيت، شغّل اللعبة الأصلية (Vanilla) بدون أي إضافات للتأكد إنها تشتغل.

  • لو اشتغلت طبيعي، أضف المودات وحدة وحدة حتى تعرف أي مود يسبب المشكلة.

في حال استمرّت المشكلة

لو ما قدرت تسجّل الدخول إلى Social Club بعد كل هذا، تواصل مع دعم Rockstar واذكر لهم رمز الخطأ (Error Code).
غالبًا يوثقون رموز مثل 1.000.7 مع شرح الحلول الرسمية لها.

وإذا احتجت مساعدة إضافية، قل لي بالضبط وش الرسالة اللي تظهر لك، وهل تستخدم Steam أو Epic، وهل عندك مودات مفعّلة — بس لا تكتب أي بيانات حسابك.

أكثر الحلول اللي نجحت مع اللاعبين في 2025 هي:

  • إيقاف الـ VPN

  • وتعديل المنطقة الزمنية الصحيحة (Time Zone)

وهذي الخطوتين تحديدًا هي اللي عرضتها في الفيديو، وفعلاً حلّت المشكلة لأغلب اللاعبين.

أما بالنسبة لأعطال المودات، فابدأ أولًا بـ حذف الإضافات (Plugins) ثم حدّث ملفات RAGE Plugin Hook وScriptHook،
وهذا بالضبط اللي نصح فيه أغلب المستخدمين في منتديات 2025.

تابعنا على مواقع التواصل الإجتماعي

جدول المحتويات

Leave A Comment

المشاركات الاخيرة

  • واجهة أداة مزج الألوان بالعربية تعرض اختيار لون البداية والنهاية وعدد الخطوات مع معاينة تدرج لوني وبطاقات نتائج تحتوي على HEX وRGB وأزرار نسخ.

أداة مزج الألوان بين لونين – Color Mixer بالعربي

أكتوبر 25, 2025|أدوات الألوان, أدوات مجانية|

يُعد اختيار الألوان وتوليد التدرجات جزءًا أساسيًا من تجربة التصميم المرئي، سواء في واجهات المواقع، الشعارات، العروض التسويقية أو مواد التواصل الاجتماعي. كثيرًا ما نحتاج إلى إنشاء مجموعة...

  • واجهة محول الوقت 24↔12 بالعربية تعرض إدخال الوقت وتحويلًا فوريًا مع زر نسخ ووسم ص/م.

أداة تحويل الوقت نظام 24 ساعة إلى 12 ساعة (يدعم ص/م وAM/PM)

أكتوبر 25, 2025|أدوات اخرى, أدوات مجانية|

يمثّل الوقت عنصرًا أساسيًا في كل تفاصيل حياتنا اليومية: جداول العمل، المواعيد الطبية، الدروس، الرحلات، نشر المحتوى، وحتى إعدادات الأنظمة والتطبيقات. ورغم انتشار صيغة 24 ساعة في الأنظمة...

  • واجهة محول وحدات الزمن بالعربية تعرض تحويلًا فوريًا بين ثانية ودقيقة مع مربع بحث للوحدات وخيار أساس الحساب.

أداة تحويل وحدات الزمن والوقت من ثانية، دقيقة، ساعة، يوم، أسبوع وأكثر

أكتوبر 25, 2025|أدوات تحويل الوحدات, أدوات مجانية|

تتعدد وحدات قياس الكتلة والوزن باختلاف المجالات العلمية والبلدان والتقاليد الصناعية. فالمعامل والمناهج التعليمية تعتمد نظام الوحدات الدولي القائم على الكيلوجرام (kg) ومضاعفاته، بينما تتعامل قطاعات كبيرة من...